A quantidade de pessoas que cadastram currículo nos portais de emprego é muitas vezes superior a quantidade de vagas ofertadas pelas empresas, fato que, se analisado de forma superficial, poderia nos levar a acreditar em determinada facilidade para localizar o candidato adequado para uma vaga, o que não é verdade.

Localizar o candidato ideal não é uma tarefa fácil, muito pelo contrario, requer um criterioso processo de recrutamento e a utilização de ferramentas específicas que possibilitarão aos profissionais especializados fazer a avaliação do perfil ideal do candidato, entre os vários currículos selecionados.

Enquanto refletia sobre esse assunto, me veio a lembrança o poster motivacional produzido pela Commit - "Precisa-se de um heroi!". Lançado há mais de 10 anos, o poster ainda está bastante atualizado, quando trata-se de definir o perfil do colaborador ideal para qualquer tipo e porte de empresa.

A peça destaca o uniforme vazio do Super-homem, pendurado em um cabide, parecendo aguardar o candidato com as habilidades que lhe autorizasse a ocupar aquele cargo; escrito com grandes letras amarelas, uma frase chamava a atenção de quem olhasse para o poster: "Precisa-se de um heroi" e esta frase era complementada pelo seguinte anúncio de vaga:

"PRECISA-SE DE UM HERÓI! - Estamos precisando de pessoas que façam bem feito. Que se importem. Que se comprometam com o certo, com o correto. Que tomem para si a responsabilidade de fazer. Que se preocupem com a qualidade do que fazem e também com a qualidade do que os outros estão fazendo."

Ressalvando os conhecimentos específicios e a experiência, parece claro que este é o colaborador típico e desejado pelas empresas. Para uma melhor avaliação, vamos desmembrar e avaliar cada uma das habilidades definidas na vaga acima:

Pessoas que façam bem feito - O desejo de fazer e fazer bem feito serve de estímulo para o perfeito conhecimento das suas tarefas e atribuições.

Que se importem - Preocupação que vai além de suas tarefas e atribuições, preocupação com o resultado. Entendimento de que o resultado não depende unicamente do que "EU" possa fazer bem feito, mas que o resultado depende, também, dos que fizeram antes e dos que farão depois (etapas anteriores e posteriores do processo).

Que se comprometam com o certo, com o correto - Compromisso ético que proporcionará um bom relacionamento entre todos os integrantes da equipe e facilitará a verdadeira colaboração solidária para o atingimento dos resultados esperados.

Que tomem para si a responsabilidade de fazer - Aqui estamos falando de "100% de responsabilidade". Ser responsavel apenas pelas minhas tarefas e atribuições não significa 100% de responsabilidade com o resultado final. Tenho que ser responsavel, também, pelo compromisso dos demais integrantes da equipe. 100% de responsabilidade com o resultado.

Que se preocupem com a qualidade do que fazem e também com a qualidade do que os outros estão fazendo - Preocupação com o "fazer bem feito" de toda a equipe. Para garantir a qualidade do resultado, temos que garantir que todos façam bem feito.

A seleção de um candidato vai muito além da experiência profissional, da formação acadêmica e dos cursos informados em um currículo bem preparado. Existe todo o processo de avaliação psicológica, enfatizando os aspectos atitudinais, tais como: resiliência, comprometimento, perseverança, etc. Encontrar candidatos dotados desses atributos é o grande desafio dos analistas de RH.

IRAN RIBEIRO - CONSULTOR
Cursou Economia na Unifor - Universidade de Fortaleza;
Participou do Projeto Oneida no Centro de Excelência em Gestão Amana Key;
Diretor da Empresa Centro da Terra Consultoria Ltda®. - www.cdaterra.com.br
Diretor responsável pelo portal do Banco de Empregos® - www.empregando.com
Especialista em Tecnologia da Informação e Gestão Organizacional.